Pravila privatnosti korisnika i upotreba kolačića

Zaštita privatnosti korisnika

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ne brinite, detaljno ćemo Vam opisati kako obrađujemo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naš pristup vašim podacima i kako ih štitimo.

Prikupljanje i korištenje informacija

Poliklinika BINOVA d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu, na addresi Zagrebačka avenija 104c, upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 081341942, osobni identifikacijski broj (OIB): 02486587419 (u daljnjem tekstu: „Poliklinika“) je voditelj obrade Vaših osobnih podatka.

Prilikom posjeta našoj web stranici, možda ćemo prikupljati određene informacije automatski, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, jezik preglednika, vrijeme pristupa i slične podatke. Ove informacije koristimo za analizu ponašanja korisnika kako bismo poboljšali kvalitetu naših usluga i prilagodili ih vašim potrebama.

Kontaktiranje putem obrasca za kontakt

Ako nas kontaktirate putem obrasca za kontakt na našoj web stranici, možemo zatražiti određene osobne podatke kako bismo Vam pružili bolju podršku ili odgovorili na vaš upit.
Naše pojedine usluge dostupne putem Internet sadržaja omogućuju Vam izravno kontaktiranje Poliklinike radi postavljanja upita i rezervacije termina tretmana u sklopu usluga koje Poliklinika pruža.  U vezi s tim našim uslugama, moguće je da ćemo od vas zatražiti određene podatke o Vama kako biste mogli koristiti se takvim uslugama te kako bi s druge strane Poliklinika mogla postupiti po Vašem zahtjevu.  U takvoj situaciji,  Vaši osobni podaci su nužni jer bez njih Poliklinika ne može postupiti po Vašem zahtjevu te će Vam stoga biti prikazan obrazac kojim potvrđujete da ste upoznati s pravilima o privatnosti, a koji obrazac je potrebno potvrdno označiti. Primjerice, u takvoj situaciji od Vas se može tražiti Vaša e-mail adresa, ime, prezime, broj mobitela i sl. Pojedine usluge omogućuju Vam komuniciranje s drugim ljudima. Te komunikacije prenosit će se pomoću naših sustava i pohranjivati se u njima.

Sigurnost podataka

Poduzeli smo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka. Vaše podatke čuvamo sigurno i pristup njima imaju samo ovlašteni zaposlenici. Poliklinika uvijek nastoji Vaše podatke obrađivati i pohranjivati samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe zbog kojih su se prikupljali ili kao što je to zahtijevao neki ugovor ili primjenjivi zakon. Poliklinika također obrađuje Vaše podatke i/ili podatke Vašeg djeteta, ako je dijete mlađe od 16 ili 18 godina, ovisno o svrsi obrade, a Vi ste nositelj roditeljske odgovornosti.

Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju

Poliklinika se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.U svrhu zaštite osobnih podataka ispitanika, Poliklinika poduzima odgovarajuće mjere zaštite koje su u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti privatnosti i osobnih podataka. To uključuje i zahtjev prema pružateljima usluga Poliklinike da provode odgovarajuće mjere kako bi zaštitili povjerljivost i sigurnost osobnih podataka ispitanika. U svom poslovanju Poliklinika je implementirala tehničke, fizičke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka ispitanika od slučajnog ili nezakonitog uništenja, slučajnog gubitka, štete, izmjene, neovlaštenog odavanja ili pristupa te od svih ostalih oblika nezakonite i/ili pretjerane obrade.

Kolačići (Cookies)

Što su kolačići?

Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali funkcionalnost naše web stranice, analizirali način njezine upotrebe i prilagodili je vašim interesima.

Vrste kolačića koje koristimo

Osnovni kolačići: ovi kolačići su nužni za ispravno funkcioniranje web stranice.

Analitički kolačići: koristimo ih za praćenje ponašanja posjetitelja i analizu kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.

Kolačići oglašavanja: omogućuju personalizirano oglašavanje na temelju vaših interesa.

Postoje li na Internet stranici www.poliklinika-binova.hr kolačići treće strane?

Postoji nekoliko vanjskih servisa koji na Vaša računala pohranjuju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane Internet stranice www.poliklinika-binova.hr, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućujemo:

Društvene mreže – korisnici mogu dijeliti objave na društvenim mrežama Facebook i Google+ koje će na Vaše računalo pohraniti kolačiće.

Mjerenje posjećenosti – Internet stranica www.poliklinika-binova.hr koristi servis za mjerenje posjećenosti, a to je Google Analytics.

Upravljanje kolačićima

Većina web preglednika omogućava Vam upravljanje postavkama kolačića. Možete ih blokirati ili izbrisati prema vlastitim željama.
Kolačići mogu pohranjivati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite. Naime, Internet stranica www.poliklinika-binova.hr ne može dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive. Ipak, možete promijeniti Vaše postavke Internet preglednika kako bi mogli sami birati hoćete li zahtjeve za pohranu kolačića odobriti ili odbiti, pobrisat spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju Internet preglednika i slično.

Pristanak

Korištenjem naše web stranice pristajete na našu Politiku privatnosti i upotrebu kolačića kako je opisano u ovom dokumentu.

Kontakt

Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica u vezi s našom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem naše e-mail adrese: info@poliklinika-binova.hr.

Hvala Vam na povjerenju!